1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、Stellaveda（以下「本サービス」）の利用条件を定めたものです。 本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意いただいたものとみなします。
2. サービスの内容と位置づけ
本サービスは、インド占星術（ジョーティシュ）に基づくAI星読み鑑定サービスです。
本サービスはエンターテイメント（娯楽）としてお楽しみいただくものです。
鑑定はAI（人工知能）により自動生成されたものであり、人間の占い師による鑑定ではありません。 AIの回答はアルゴリズムにより生成され、常に正確であるとは限りません。
3. アカウント
- アカウントの登録は、メールアドレス、LINE Login、またはGoogle Loginにより行います。
- お客様は、ご自身のアカウントを適切に管理する責任を負います。
- お一人様につき一つのアカウントのみ作成いただけます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
4. 料金・決済
- 本サービスには無料枠（10通のメッセージ）があります。
- 有料プランとして、メッセージクレジットパック（30通・70通・150通）をご用意しています。
- メッセージクレジットに有効期限はありません。
- 決済処理はPayPal（PayPal Pte. Ltd.）が行います。お支払いにはPayPalアカウントが必要となる場合があります。
- クレジットカードの対応状況はPayPalおよびカード発行会社の仕様に依存します。決済に関するお問い合わせはPayPalへお願いいたします。
デジタルコンテンツの性質上、購入後の返金・キャンセルはお受けできません。 ただし、法令上返金が必要な場合はこの限りではありません。
詳しい販売条件については特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
5. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
一般的な禁止事項
- 不正アクセス、サービスへの攻撃行為
- リバースエンジニアリング
- 本サービスのコンテンツの無断転載・商用利用
- 他者へのなりすまし
- 法令または公序良俗に反する行為
以下の目的でのご相談
- 人の生死に関する相談
- 医療・法律・投資に関する専門的な判断を求める相談
- ギャンブル・宝くじの予想
- 試験の合否の予測
- 犯罪行為に関する相談・犯罪を助長する行為
- 第三者を誹謗中傷する目的での利用
- 紛失物・盗難品の捜索
6. サービスの変更・中断・終了
- 運営者は、事前通知なくサービスの内容を変更、または一時的に中断することがあります。
- 運営者は、30日前の通知をもってサービスを終了することがあります。
- サービスの変更・中断・終了に伴う損害について、運営者は責任を負いません。
7. 免責事項
「当たるも八卦、当たらぬも八卦」――古来より占いは、人生のヒントを楽しむものとされてきました。本サービスも同じ精神でお楽しみください。
エンターテイメントとしてのご利用
本サービスはエンターテイメントとしてお楽しみいただくものであり、鑑定結果の効果・正確性・実現性を保証するものではありません。
専門的助言の代替ではありません
本サービスは、医療・精神科・法律・金融等の専門家による助言の代替ではありません。 これらの分野における判断は、必ず専門家にご相談ください。
AI生成コンテンツについて
鑑定内容はAIにより自動生成されたものであり、不正確または不適切な情報を含む可能性があります。 AIの回答はアルゴリズムにより生成され、100%の正確性を保証するものではありません。
サービスの中断
メンテナンス・不可抗力等により、事前通知なくサービスを中断する場合があります。
鑑定結果に基づく行動は、すべてお客様ご自身の責任において行ってください。
8. 損害賠償の制限
運営者の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関する運営者の損害賠償責任は、お客様が本サービスに対して支払った利用料の総額を上限とします。
間接損害、逸失利益、特別損害については、運営者は責任を負いません。
9. 知的財産権
- 本サービスのコンテンツ・デザインの著作権は運営者に帰属します。
- AI生成の鑑定結果の著作権は運営者に帰属します。
- お客様の入力内容の権利はお客様に帰属します。
10. アカウント停止・退会
- 本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止・削除することがあります。
- お客様はいつでも設定画面からアカウントを削除（退会）できます。
- アカウント削除により、すべてのデータ（鑑定履歴・AIメモリー・お支払い履歴等）が完全に削除され、復元できません。
- 退会時の未使用メッセージクレジットの返金はいたしません。
- LINE連携をご利用の場合、LINEアプリ側の連携解除はお客様ご自身で行ってください。
- 1年以上ご利用のないアカウントは削除する場合があります。
11. 規約の変更
運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせいたします。 変更後に本サービスをご利用いただくことにより、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
12. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. お問い合わせ
お問い合わせ先: support@stellaveda.ai